A OpenAI aproveitou estrategicamente a imensa popularidade do ChatGPT ao introduzir uma iteração voltada para negócios chamada ChatGPT Enterprise. Esta versão aprimorada não apenas mantém os recursos de seu antecessor, como redação de e-mails, criação de ensaios e depuração de código, mas também introduz recursos de privacidade e análise de dados de nível empresarial, desempenho aprimorado e opções de personalização.
Essa transformação posiciona o ChatGPT Enterprise como um player competitivo no mercado ao lado de outros serviços como o Bing Chat Enterprise da Microsoft. A OpenAI enfatiza que isso marca mais um passo na criação de um assistente de IA que pode auxiliar em qualquer tarefa, ao mesmo tempo que prioriza a segurança dos dados e fornece soluções personalizadas para as empresas.
ChatGPT Enterprise vem equipado com um console de administração abrangente com ferramentas que permitem às organizações monitorar como os funcionários usam o ChatGPT. Isso inclui integrações de logon único, verificação de domínio e um painel que fornece insights sobre estatísticas de uso. Os funcionários também podem criar fluxos de trabalho internos usando modelos de conversa compartilháveis. Além disso, as empresas podem projetar soluções totalmente personalizadas com tecnologia ChatGPT, aproveitando créditos na plataforma API da OpenAI.
Um recurso significativo oferecido pelo ChatGPT Enterprise é o acesso ilimitado à Análise Avançada de Dados, anteriormente conhecida como Code Interpreter. Isso permite que o ChatGPT analise dados, gere gráficos, resolva problemas matemáticos e muito mais. Por exemplo, pode analisar diversos tipos de dados, como informações financeiras, de saúde ou de localização, e fornecer informações valiosas.
Utilizando o principal modelo de IA da OpenAI, GPT-4, o ChatGPT Enterprise promete aos clientes acesso prioritário ao GPT-4. Isso resulta em um desempenho duas vezes mais rápido que o GPT-4 padrão, juntamente com uma janela de contexto expandida que acomoda 32.000 tokens.
OpenAI garante às empresas que todas as conversas com ChatGPT Enterprise são seguras, com criptografia durante a transmissão e em repouso. É importante ressaltar que a OpenAI se compromete a não usar dados de negócios enviados a ela para treinar seus modelos. A empresa vê a IA como tendo o potencial de melhorar todos os aspectos da nossa vida profissional, promovendo a criatividade e a produtividade da equipa.
Apesar da diminuição no tráfego do ChatGPT, a OpenAI relata um forte interesse das empresas por esta versão voltada para empresas. O investimento significativo da empresa de mais de US$ 540 milhões no desenvolvimento do ChatGPT no ano passado demonstra seu compromisso em aumentar a receita nos próximos anos.
Os planos futuros da OpenAI para o ChatGPT Enterprise incluem a introdução de uma oferta de negócios adaptada para equipes menores, permitindo que as empresas conectem aplicativos ao ChatGPT Enterprise, fornecendo versões mais robustas de análise avançada de dados e navegação na web, e desenvolvendo ferramentas projetadas especificamente para analistas de dados, profissionais de marketing, e suporte ao cliente.